Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Identificación del responsable

2. Marco normativo

Esta política se basa en:

• Ley 1581 de 2012: Ley de Protección de Datos Personales de Colombia
• Decreto 1377 de 2013: Reglamentación de la Ley 1581
• Decreto 1074 de 2015: Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio
• Circular Externa SIC 002 de 2015: Guías de seguridad de la información

3. Datos personales que tratamos

Solo tratamos los siguientes datos, proporcionados voluntariamente:

No tratamos datos sensibles (art. 5, Ley 1581), datos financieros, contraseñas ni datos de menores de edad.

4. Finalidades del tratamiento

1. Atender consultas e inquietudes sobre el catálogo de muebles
2. Brindar asesoría personalizada sobre productos disponibles
3. Coordinar información sobre disponibilidad y condiciones de adquisición
4. Cumplir con obligaciones legales que correspondan

5. Autorización del titular

De conformidad con el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de datos requiere la autorización previa, expresa e informada del titular. Esta autorización se obtiene mediante la marcación de la casilla de consentimiento en el formulario de contacto.

El titular puede revocar su autorización en cualquier momento sin efectos retroactivos.

6. Derechos del titular

El titular de los datos tiene los siguientes derechos (art. 8, Ley 1581 de 2012):

• Conocer: Saber qué datos personales suyos están siendo tratados y la finalidad del tratamiento.
• Actualizar y rectificar: Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o fraccionados.
• Suprimir: Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad que motivó el tratamiento.
• Revocar: Revocar la autorización otorgada para el tratamiento, siempre que no exista impedimento legal.
• Acceder: Obtener información sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Quejarse: Presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la Ley 1581.

7. Procedimiento para ejercer derechos

Para ejercer cualquier derecho sobre sus datos personales, el titular debe enviar una solicitud escrita al correo: mcescobar2908@gmail.com, indicando:

1. Nombre completo e identificación del titular
2. Descripción clara del derecho que desea ejercer
3. Documentos que soporten la solicitud, si aplica

Responderemos en un término máximo de 15 días hábiles contados desde la fecha de recepción (art. 14, Ley 1581). Si la solicitud es incompleta, se pedirá la corrección en los primeros 5 días hábiles.

8. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y, en todo caso, mientras exista la obligación legal de conservarlos. Una vez cumplida la finalidad, serán eliminados de manera segura.

9. Transferencia y transmisión de datos

No transferimos ni transmitimos datos personales a terceros, ya sean nacionales o internacionales, con fines distintos a los establecidos en esta política, salvo obligación legal expresa.

10. Vigencia

Esta política rige a partir del 24 de septiembre de 2026 y permanecerá vigente mientras el sitio web esté en funcionamiento, sin perjuicio de futuras actualizaciones que serán notificadas en esta misma página.